Conditions de retour d’un produit ?


Le Produit doit impérativement être retourné à Lesitedelapiece.com dans un état propre à la revente c´est à dire respectant les conditions de retour énoncées ci-dessous :

  • Dans son état exact d´origine,

  • À l´intérieur de son emballage d´origine qui doit être intact : boite du fabricant non scotchée, non détériorée,

  • Avec tous les accessoires qui y étaient joints,

  • En parfait état de fonctionnement,

  • Ne portant aucune trace de montage et d´utilisation

  • Avec sa notice

Joindre impérativement le bon de livraison à l’intérieur de votre colis retour.

Exemple des choses à ne pas faire :

  • Déchirer le carton ou le sachet d´emballage lors de la réception (en effet, le carton ou le sachet doit être ouvert soigneusement en utilisant par exemple un cutter pour découper les adhésifs qui le ferment),

  • Mettre du scotch marron ou de couleur sur l´emballage lors d´un renvoi,

  • Monter la pièce sans comparer avec celle d´origine,

  • Coller l´étiquette de La Poste ou du Transporteur sur la boite d´origine du fabricant,

  • Renvoyer la pièce sans emballage,

  • Renvoyer une pièce incomplète par rapport à son état d´origine

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